Opiniones de tiendas online

Cuando compramos online, sobre todo en tiendas online nuevas, que no conocemos, en las que vamos a comprar por primera vez, todos nos hemos preguntado, ¿Será esta tienda online segura?, ¿Es un sitio de confianza?, ¿Me estafarán? ¿Cumplirán con los plazos de entrega?

No te preocupes, opiniones.shop está aquí para ayudarte.

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Para dar respuesta a todas estas preguntas nace opiniones.shop. Nuestra misión es que te encuentres seguro comprando online en ese sitio online que es nuevo para tí, del que no te fías del todo, pero que tiene justo lo que buscas al precio que buscas.

Comprar online no es fácil. Hay infinidad de ofertas para el producto que buscamos, y nunca es fácil saber si podemos confiar en una web. De ahí nuestra idea de ayudar a compradores online, indefensos en la jungla de internet.

Analizamos miles de tiendas online de España, y te damos nuestra opinión real, honesta y sincera sobre las mismas, para que sepas fácilmente si el sitio online al que vas a dar tus datos y tu dinero, es realmente un sitio seguro.

Para ello  usamos una técnica de Marketing infalible para valorar comercios: El método del Mystery Shopper. ¿En qué consiste? Te preguntarás. Es muy sencillo y a la vez efectivo para verificar si un sitio web es fiable.

En primer lugar, ¿Qué es Mystery Shopper? Se trata de una técnica para evaluar y medir la calidad en diversos aspectos de un sitio web, desde si es una tienda online legítima, hasta la atención al cliente, a la autenticidad del producto, si cumplen con los plazos de entrega y un largo etcétera. 

VERIFICAMOS LAS TIENDAS ONLINE

En definitiva, se trata de verificar que se trata de una tienda online segura y que no seremos estafados si realizamos un pedido online en dicho sitio web, con la consiguiente pérdida de dinero, tiempo y de confianza en el mundo de las compras digitales.

¿Cómo lo hacemos? Cuando nos disponemos a analizar una tienda online para dar nuestra opinión sobre la misma, realizamos un análisis exhaustivo. Se trata de una serie de pasos que nos dirán si el sitio es seguro y fiable, si es de calidad, y por qué es recomendable o no comprar en el mismo:

En primer lugar recorremos todo el sitio web buscando en los puntos básicos, desde políticas de protección de datos, uso de encriptado SSL, etc. Esto ya nos dará muchos datos, y en muchos casos ya sabremos si es una tienda online en la que merece la pena comprar, o no.

Luego revisamos otros parámetros más del sitio web, como formas de pago disponibles, opciones de envío, políticas de devolución, opiniones de otros clientes que ya han comprado y otras muchas cosas que nos dan una visión aún más profunda de la página web analizada. 

El siguiente punto, quizás sea el más importante. Hacemos una compra en la tienda online y evaluamos a conciencia todo el proceso desde que hacemos el pedido hasta que llega, básicamente para confirmar que cumplen con lo prometido en todo momento.

Pero no nos quedamos ahí.Después de realizada la compra, seguimos poniendo a prueba a la tienda online, contactando a su servicio de atención al cliente al respecto del pedido. Desde quejas por retrasos o por la calidad del producto a solicitud de devoluciones, nos convertimos en un incordio para la tienda online analizada con un objetivo: Poner al límite la atención de la tienda online y ver si responden adecuadamente ante situaciones que se pueden dar en la compra de cualquier cliente.

Por último, plasmamos todo esto en nuestra web, para que puedas comprobar de primera mano, si merece la pena comprar en esa web. De una manera clara y sencilla, encontrarás todo el análisis que necesitas, antes de tomar la decisión de compra. 

Lo hacemos, en primer lugar puntuando analizando los siguientes básicos a modo de resumen, para que de un sólo vistazo tengas ya mucha información.

En definitiva, hacemos todo el trabajo de investigación por tí, para que puedas comprobar con un simple click si comprar en esa tienda online que tiene justo lo que necesitas, es o no una buena idea.

Nuestras opiniones son 100% honestas. Este método que usamos, nos permite valorar sinceramente el sitio web, y que las opiniones que vertemos sobre cada tienda online son contrastadas. Si te indicamos que puedes comprar con total garantía en un sitio web, es porque es así. Y si te indicamos que mejor busques otras opciones para tu compra, ¡es aconsejable hacernos caso!

Además, puedes ser parte de nuestra web de opiniones. Nos encanta leer la opinión de clientes que ya han comprado en el sitio web, y para ello, te ofrecemos la posibilidad de puntuar la tienda online y dejarnos tu comentario indicando tu experiencia sincera de compra.

En conclusión, queremos convertirnos en una referencia en cuanto a sitios webs de opiniones, para ayudarte en tus decisiones de compra, y además queremos hacerlo junto a tí, gracias a tus opiniones sinceras y de calidad.